装修热线:“包工包料”为何还加收额外费用

发布时间:2008-09-25 [参与评论] [进入论坛] 来源:莆田晚报 

“包工包料”为何还加收额外费用 有关人士提醒市民:警惕家居装修“霸王行规”

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  目前,正在为新居装修的市民陈先生向晚报热线打来投诉电话称,在买涂料装修前,商家承诺“包工包料”,可是,工人上门安装时,称房间有不规则拐角和死角,因此要按“行规”加收额外的工钱。追于装修的时间比较紧,陈先生只能花了“冤枉钱”,同时,他借此提醒欲装修房子的市民,提防商家此类“小动作”。 莆田房地产信息网

    据市民陈先生说,为了尽快把新居装修好,几乎每个环节他都是要求商家能“包工包料”,那样他省心些,为此,他没少花钱。前几天的一个上午,陈先生与朋友结伴同往市区一家建材店购买石膏线。“我的朋友是懂点行情的,他当时就告诉我,商家开的价格高了。”陈先生说,在结帐时虽然知道商家的价格偏高,但是,出于对方允诺“包工包料”,负责送货上门安装,所以他并没有太做计较。双方约定好,在当日上午货到即开工。“没想到,花高价却买来了一肚子气。”陈先生很是气愤地说,在买单之后,不愉陕的事就开始发生了。

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    按照双方的口头协议,工人必须在石膏线送达陈先生的新居之后,马上着手装修,可是,陈先生说,当日上午工人并没有开工。商家对此的解释是“师傅手头还有点事情,会尽快安排”。直至,下午5时,一名自称是“装修师傅”的工人才给陈先生打来电话,并称“要先看看房间的构造”。这名工人来到陈先生的新居之后,就开始比划了起来,经过一番口算,告知陈先生:“房间有不规则拐角,每个拐角要加收5元费用,总共是65元。”这让陈先生大为不解,他质问装修工,由于他的迟到,已经耽误了一天的装修时间了,就这点,工人就应该给个解释;另外,当初商家已经承诺“包工包料”,怎么到了这会儿要装修了就要“揩油”? 莆田房地产信息网

    经过一番理论,陈先生才明白,这名工人并不是商家派来的,而是临时雇佣来。这名工人解释说,这是装修行业的“行规”,商家昕定义的“包工包料”并没有包括“特殊情况”,工人坦言,类似的“特殊情况”是普遍存在的,哪个房间没个拐角,所谓的“行规”的玄机也正在此。 www.ptfdc.com

    福建升恒律师事务所何律师认为,既然商家已承诺“包工包料”,则不论工人是按何种标准收取工钱,都与业主没关系,因此,商家的行为涉嫌欺诈消费者的嫌疑,此外,律师提醒,遇到此类事宜,最好事先能与商家形成书面协议,做到有凭有据,避免自己的权益受损。 莆田房地产信息网

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