自动取款机取出两张同号百元假钞

发布时间:2007-09-20 [参与评论] [进入论坛] 来源:侨乡时报 
  街头自动取款机如果吐出假钞,该怎么办?近日,有市民反映他们在自动取款机上取了假钞,但由于无证据,只能自认“倒霉”。

  9月17日下午五点左右,家住龙脊山公园附近的张先生打来电话向记者反映,9月14日晚上他在市区龙德井附近的某银行自动取款机取款200元现金,因为是从银行自动取款机里取钱而且是在晚上,当时他只是看了一眼就把这200元钱放进了钱包,并没有拿取款回执单。不料17日拿钱买东西时,发现200元都是假的。

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  18日上午,记者看到了张先生手里的这两张假钞,它们均为崭新的百元钞票,号码都为“HB9O625810”。这两张假钞相当逼真,不注意辨别的确很难分辨出真伪。

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  之后,记者就张先生反映的情况咨询了中国建设银行莆田市南门分理处佘满芳主任,他表示,银行不可能会出现自动取款机吐假钱的情况,因为按规定,必须有两名工作人员在场,分别点数多遍再经过验钞机点验后方能把钱放入机中。“在钞票放进ATM机之前,要经过多次人工验钞,并且全程有录像监控,工作人员不可能有作弊的机会;在钞票放进自助设备之后,ATM机还有自检功能。储户在存取款时,常常听到机器哗啦哗啦响,那就是设备在清点张数,同时自检。”

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  与此同时,另一家银行的工作人员也告诉记者:“以前曾有储户反映过在取款机上取出假钞,但经过我们认真核对以后,发现假钞不是从取款机里出来的。所以,储户在取款机取钱时一定要当场认真辨别钞票的真伪。现在大部分自动取款机都装有监控摄像头,储户取钱后,如当时就发现有假钞,就应当站在摄像头前,双手举币示意,然后马上到该取款机所在的附近银行进行鉴定。像张先生的这种情况,在取钱几天后才表示自己取到了假钞,这样银行就无法进行确认,也无法进行处理。而且,顾客在检验钞票真伪的时候,从取钱到验钱的整个过程一定要在摄像头的视角范围内,如果离开了摄像范围,再回过头来验钱,银行也不会负责。”

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  采访中,有的市民认为,虽然每个人都要提高假币的鉴别能力,但要让老百姓去辨别取款机里钞票的真伪,显然不实际。在对取款机出现假币的防范工作上,银行理应承担起更多的责任。

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  “只有在两种情况下,ATM机才有可能吐出假钞。”据业内人士介绍,一种情况是ATM机的程序没有得到及时升级,它的鉴别能力跟不上造假技术的升级,既能存假币,也能取假币;第二种可能是,银行本身的操作流程存在漏洞,现在各个银行自行制定流程标准,可能有的操作不严密。

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  一位姓卢的律师向市民建议,如果在自动取款机里取到了假币,在取款机旁边站着别离开,看周围有没有成年公民,如果有的话,将此事告诉该成年公民,请他作人证;同时,如果在银行上班时间,应该尽快拿着假币和取款凭条,找到银行的工作人员,进行更换。取钱时,一旦发现有假币,就把取到的钱逐张在取款机的摄像头前晃一下,留做证据,并要记住取钱时间。这时不要离开取款机,迅速把问题向银行反映,以取得问题解决。(倪伟李 文/图) 字串6

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